Disponibilité de nos produits
Les informations sur la fiche-produit
Le niveau de stock peut être consulté directement sur la page du produit concerné.
Un badge "En stock" de couleur verte vous indique que le produit est présent dans notre stock et sera expédié au cours du jour ouvrable suivant votre commande en ligne.
La fonctionnalité "alerte sur les retours en stock" vous permet de recevoir une notification dès que le produit est de retour en stock.
Nous faisons le maximum pour que l'information relative au stock corresponde à la réalité du terrain, en réalisant des vérifications périodiques de nos propres stocks et ceux des fabricants et grossistes qui restent en mesure de nous livrer rapidement tel ou tel produit.
Afin de vous assurer du meilleur service, nous vous recommandons de nous contacter , dans la mesure du possible, avant de valider votre achat en ligne.
Nous privilégions le contact humain et sommes à votre service pour répondre à toutes vos questions !
Les produits disponibles auprès de nos grossistes
Si tel ou tel produit est proposé dans notre boutique en ligne mais n'est pas présent dans notre propre stock, celui-ci reste néanmoins disponible aussi auprès de nos grossistes. Dans ce cas, il faut tenir compte d'un délai de réapprovisionnement. Quand nous connaissons ce délai avec précision, nous l'indiquons dans la fiche-produit.
Le délai moyen de réapprovisionnement des produits que nous ne tenons pas en stock est de 10 jours ouvrables. Cependant, ce délai reste indicatif, car il varie en fonction de la nature des produits, de la marque, de la personnalisation du produit...Il est souvent plus court mais parfois plus long.
En cas de doute, nous vous recommandons de nous contacter préalablement à une commande afin de vous informer de la meilleure manière possible !
Nous contacter
Chez PadL, nous privilégions le contact humain. Par téléphone, email, Messenger, Tchat... Nous sommes comme vous : nous aimons les sports de pagaie, les sports et loisirs nautiques en général et nous utilisons les meilleurs moyens technologiques à notre disposition.
Nous prenons le temps et le meilleur soin pour répondre à toutes vos questions de la meilleure manière possible.
Si nous ne sommes pas disponibles immédiatement, laissez-nous un message, car nous nous efforçons de vous répondre par mail ou vous rappeler dans les meilleurs délais.
Nous laissons à d'autres entreprises le soin d'utiliser des robots pour vous répondre.
