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Tarifs de livraison

Consignes importantes

Groupement des achats : Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. En effet, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Erreurs de saisie : Nous vous invitons Ă  bien vĂ©rifier l'exhaustivitĂ© et la conformitĂ© des renseignements fournis dans le cadre des livraisons. Nous ne saurions ainsi pas ĂŞtre tenus responsables d'Ă©ventuelles erreurs de saisie et des consĂ©quences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Les frais engagĂ©s pour la rĂ©expĂ©dition de la commande seraient hĂ©las entièrement Ă  la charge du client.

DĂ©lais de livraison : Nos dĂ©lais sont toujours donnĂ©s de la meilleure manière possible en fonction de tous les Ă©lĂ©ments en notre possession, mais toujours Ă  titre indicatif. PadL ne saurait ĂŞtre tenu pour responsable de retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs.

Suivi de la prĂ©paration et de l'acheminement des colis : Afin de vous informer de la meilleure manière possible, nous vous informons par email lorsqu'un colis qui vous est destinĂ© est en cours de prĂ©paration, ainsi que lorsqu'il est expĂ©diĂ©. De cette manière, vous pouvez anticiper la rĂ©ception de votre commande. 

Pour certains modes de transport, il est possible de suivre l'acheminement du colis sur internet grâce Ă  un numĂ©ro de suivi. Celui-ci vous est communiquĂ© par email lors de l’expĂ©dition de votre commande. Attention, cela n’est pas systĂ©matique car certains transporteurs en messagerie ne proposent pas ce type de service.

RĂ©ception des colis : Le consommateur est tenu de vĂ©rifier l'Ă©tat de l'emballage de la marchandise Ă  la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'Ă  PadL, dans un dĂ©lai de deux jours ouvrĂ©s. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagĂ©, produits cassĂ©s…) devra ĂŞtre impĂ©rativement indiquĂ©e au transporteur et sur le bon de livraison sous forme de « rĂ©serves manuscrites », accompagnĂ©e de la signature du client. Pour plus d’informations consultez nos CGV. Si vous avez des questions, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via le formulaire de contact.

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