En pratique

Le paiement en ligne avec votre carte est limité à 1250 € par commande. Au-delà de 1250 €, il vous sera demandé de payer par virement bancaire ou en espèces.

Tout paiement en ligne est soumis au protocole sécurisé 3D-Secure. Les transactions PayPlug sont effectuées sur un lien HTTPS établi entre le client et le serveur de paiement. Les données sensibles, telles que le numéro de carte bancaire du client et sa date d’expiration, sont entièrement cryptées et protégées grâce à un protocole SSL afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction. Les numéros de cartes sont cryptés instantanément et ne sont pas accessibles par les commerçants PayPlug. De plus, PayPlug ne conserve pas les numéros de carte et s’appuie sur une infrastructure sécurisée agréée par Visa, Mastercard, et le Groupement des Cartes Bancaires selon la norme PCI-DSS Level 2. Toutes les pages du site de paiement PayPlug, ainsi que les liens de transmission, sont sécurisés en SSL.

Outre cette technologie de sécurité de paiement ultra efficace, PayPlug dispose également d’une équipe d’experts qui travaillent pour votre sécurité et est agréé en qualité d'établissement de paiement auprès de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution sous le numéro d'identification CIB 16778.

Quand vais-je payer mon achat ?

La calendrier de paiement s'échelonne sur trois mois et à mensualités constantes :

Paiement 1 : à la date d'achat sur le site PadLStore

Paiement 2 : date d'achat + 1 mois

Paiement 3 : date d'achat + 2 mois

Pour tout achat en ligne sur le site PadLStore avec un paiement fractionné en 3 fois sans frais, vous acceptez à la fois nos Conditions Générales de Vente et celles de ALMA (https://getalma.eu/legal/terms/customer).

En pratique

Pour réaliser ce paiement, les banques mettent à disposition de leur clientèle leurs moyens de paiement : banque en ligne, via smartphone, via tablette, via téléphone, via automate ou directement en agence.

Si vous ne possédez pas de système de paiement à distance (internet, téléphone...), rendez-vous simplement à l'automate ou au guichet dans votre banque, avec nos coordonnées bancaires et le montant à payer.

Si vous ne possédez pas de compte bancaire, rendez-vous dans votre bureau de poste. Vous pourrez y effectuer un versement postal au guichet en déposant l'argent en espèces directement sur notre compte bancaire (des frais liés à la transaction au guichet s'appliquent en général).

Le paiement par virement bancaire est particulièrement utile si vous achetez des articles disponibles uniquement sur commande, par exemple :

• si un délai plus long est à prévoir pour fabriquer tel ou tel article de votre commande.
• si nous devons approvisionner un ou plusieurs articles de votre commande auprès de nos fournisseurs.

Vous avez ainsi la possibilité de payer un acompte de commande (minimum 30% du montant total de votre commande). Nous préparons ensuite votre commande et vous avertissons lorsque celle-ci est prête à être expédiée. Le paiement et l'encaissement du solde de la commande nous permettent ensuite de procéder à la livraison.

Pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 3000 € TVA incluse, le paiement intégral est exigé à la commande.

Pour payer l'acompte et le solde par virements bancaires, il vous suffit d'effectuer un virement bancaire aux coordonnées bancaires suivantes, sans oublier de mentionner votre N° de commande en communication :

Etablissement bancaire : Belfius Banque

IBAN : BE27 0682 4613 2473

BIC : GKCCBEBB

Titulaire du compte : Charles Duwez

A retenir :

Quelques soit la méthode de paiement avec Bancontact, vous payez le montant total de votre commande lors de la validation du paiement en ligne. 

Nous ne vous facturons aucun frais supplémentaire si vous payez par carte Bancontact.

Le paiement en ligne avec votre carte Bancontact est limité à 1250 € par commande.

Au-delà de 1250 €, il vous sera demandé de payer par virement bancaire ou en espèces.

En pratique

Dans le cadre du contrôle du paiement, vous devrez nous fournir deux justificatifs :

• La copie recto-verso de votre carte d'identité et celle de l'émetteur si le nom est différent.
• Une copie de document justifiant l'adresse de votre domicile (facture d'eau, d'électricité, quittance de loyer ou bulletin de salaire).

Vous devrez nous transmettre ces documents avec votre règlement ou par voie électronique.

Il est possible que le traitement de votre commande soit un peu plus long en fonction du délai lié à la vérification et à l'encaissement du chèque.

Remarque importante : Un chèque non reçu endéans 10 jours après la commande en ligne donnera lieu à l’annulation de la commande.

Pour éviter ce délai et l'envoi de documents justificatifs, et afin d'éviter l'annulation de commande si le chèque ne nous parvient pas, vous avez la possibilité de régler votre commande par virement bancaire (voir ci-dessus, 2° Paiement par virement bancaire).

Votre chèque devra être dûment rempli et libellé à l'ordre de CHARLES DUWEZ, et envoyé à l'adresse suivante :

CHARLES DUWEZ

rue du Serpont 123

6800 Libramont-Chevigny

Belgique

Quelques conditions de vente à respecter :

Quelque soit le moyen de paiement choisi, toute commande n'est considérée comme ferme et définitive et traitée par PadL qu'à partir de sa validation et à partir de réception de votre paiement (ou d'un acompte mutuellement convenu).

Les marchandises sont expédiées ou mises à disposition après réception du paiement intégral de la commande. Toute condition de paiement alternative doit faire l’objet d’un accord préalable écrit avec PadL.

Jusqu’à son paiement intégral, la marchandise reste la propriété exclusive de l'entreprise PadL.

Si les articles commandés ne sont pas de stock, un acompte de minimum 30% du montant total de la commande est exigé. Le solde est payable à la mise à disposition de la commande, avant la livraison.

Si le montant de votre commande atteint ou excède 3000 € TVA incluse, votre commande doit être établie en nos bureaux (B-6800 Libramont-Chevigny, Belgique) et en présence de l'acheteur. Le paiement d'un acompte de minimum 30% est exigé à la commande. Le droit de rétractation n'est pas applicable si le contrat est établi en nos bureaux.

En cas d'annulation d'une commande d'articles personnalisables, d'une commande établie en nos bureaux ou d'une commande non soumise au droit de rétractation, toute somme versée, y compris un acompte éventuel, sera conservée par PadL à titre de dédommagement.